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e-Gift Card policy

Le e-Gift Card sono strumenti di credito non identificativi che possono essere utilizzati dal cliente per acquistare qualsiasi prodotto, ad eccezione delle altre Gift card (in negozio o digitali). Possono essere utilizzati nel negozio Shantj-Om e su shantj-om.com all'interno dello stesso Paese o in Paesi che utilizzano la stessa valuta del Paese emittente. 

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Le e-Gift Card possono essere acquistate contattando direttamente shantjom@gmail.com. Possono essere acquistati con carta di credito o PayPal.

 

Le e-Gift Card sono disponibili con diversi importi a scelta del cliente, da un minimo di 5 euro ad un massimo di 5.000 euro.

In Italia le carte regalo elettroniche possono essere utilizzate con un limite di 5.000 euro per transazione.

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Le e-Gift Card hanno una validità di 120 mesi dalla data di emissione. 

Una volta acquistate le e-Gift Card non è possibile richiederne la restituzione o il cambio in contanti. Una volta scaduta e-Gift Card, Shantj-Om non rimborserà l'importo ancora disponibile.

Se l'importo totale dell'acquisto è inferiore al valore della e-Gift Card, la differenza rimane a tua disposizione e può essere utilizzata per acquisti futuri prima della data di scadenza della carta. Oppure puoi ottenere queste informazioni dal nostro Servizio Clienti.

Se l'importo totale dell'acquisto supera il valore della e-Gift Card, la differenza deve essere coperta da una forma di pagamento valida.

 

Se hai richiesto il reso totale o parziale motivato dei prodotti acquistati su shantj-om.com tramite e-Gift card, riceverai un'altra e-Gift Card del valore del reso da utilizzare entro 18 mesi su shantj-om.com.

Solo le e-Gift Card originali saranno accettate da Shantj-Om. Per verificare l'autenticità o la validità della tua e-Gift card, contatta il nostro Servizio Clienti o inserisci il codice della e-Gift Card nella pagina dedicata.

 

Shantj-Om non è responsabile se una e-Gift Card viene smarrita, rubata, danneggiata o utilizzata senza autorizzazione. Shantj-Om non è tenuto a verificare che, al momento dell'utilizzo della e-Gift card, il titolare sia il reale beneficiario della carta.

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